Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Austrian Military Models (Artur Schefczik & Sohn e.U.) Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen im Online-Shop der Firma Artur Schefczik & Sohn e.U. (im nachfolgenden Verkäufer genannt) online, E-Mail, Fax oder Brief von privaten Endkunden (im nachfolgenden Käufer genannt).
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Kauf- und Lieferbedingungen des Käufers erlangen nur dann Gültigkeit, wenn diese von der Firma Artur Schefczik & Sohn e.U. schriftlich anerkannt werden.
Vertrags-, Bestell-, und Geschäftssprache ist Deutsch.

Zustandekommen des Kaufvertrages und Eigentumsvorbehalt
Bei Onlinebestellungen gibt der Käufer durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ eine verbindliche Bestellung über die von ihm ausgewählten und daher im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Für Bestellungen, die mittels E-Mail, Fax oder Brief übermittelt werden gilt sinngemäß dasselbe, jedoch wird der Bestelleingang nur auf ausdrücklichen Wunsch bestätigt. Der Kaufvertrag kommt erst mit Lieferung der Ware zustande. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung inklusive allfälliger Nebenkosten (z.B. Versandspesen, Mahngebühren) Eigentum des Verkäufers.

Lieferinformationen
Die bestellten Waren werden auf dem schnellsten Wege ausgeliefert, solange der Vorrat reicht. Die Lieferzeit bei Lagerware beträgt in der Regel 7 Werktage. Bei darüber hinausgehenden Lieferverzögerungen werden Sie entsprechend informiert. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält sich der Verkäufer vor, nicht zu liefern. Bereits geleistete Zahlungen werden dann umgehend auf ein vom Käufer namhaft gemachtes Konto zurückerstattet.

Preise und Kosten
Verkaufspreise
Alle Preise sind Bruttopreise in EUR. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung entsprechend der jeweils gültigen Preisliste bzw. der im Onlineshop angeführten Preise. Kosten des Versandes, der Versicherung und der Verpackung sind nicht Bestandteil dieser Verkaufspreise.

Versandkosten
Alle Lieferungen werden grundsätzlich als Paketsendung verschickt. Es gelten folgende pauschalierte Versandkosten (inkl. Spesen, Logistik, Verpackung):
Innerhalb Österreichs: bis 2kg EUR 8,40 (über 2kg nach Aufwand)

EU + CH: bis 2kg EUR 14,40 (über 2kg nach Aufwand)
ROW: bis 2kg EUR 24,–

Die Versandkosten richten sich nach Art und Lieferbestimmungsort der bestellten Ware, Abweichungen von den o.a. Pauschalen behält sich der Verkäufer daher vor. Können die Verpackungs-, Versand- oder Logistikkosten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht eindeutig ermittelt werden, behält sich der Verkäufer vor, die für den Käufer günstigste Möglichkeit zur Lieferung der Ware zu ermitteln. Dies ist der Fall bei Bestellungen von mehr als einem Produkt und bei Bestellungen außerhalb des EU-Raumes. Bei solchen Bestellungen können unter Umständen noch Zollgebühren und/oder Zollabfertigungsgebühren zu den Versandkosten hinzukommen. Der Käufer hat vor der Bestellung die Möglichkeit, die Logistikkosten zu erfragen und seine Bestellung von diesen Kosten abhängig zu machen.

Zahlung

  • Zahlung per PayPal:
    Mit PayPal zahlen Sie gebührenfrei mit Ihrer Kreditkarte oder mit Ihrem Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto. Nähere Informationen zu PayPal erhalten Sie unter www.paypal.at.

  • Zahlung per Vorauskasse:
    Bei Lieferungen gegen Vorauskassa ist vor Abwicklung der Zahlung die Angabe der Gesamtkosten durch den Verkäufer erforderlich (Verfügbarkeit, Versandkosten). Die Laufzeit der Lieferung beginnt mit dem Zahlungseingang.

  • Nachnahme:
    Für Käufer in Österreich besteht die Möglichkeit der Lieferung per Nachnahme. Die Zahlung des Nachnahmebetrages erfolgt direkt an den Postboten. Beachten Sie bitte, dass die Post zusätzlich zu den Versandkosten eine Nachnahmegebühr einhebt, die extra zu zahlen ist und nicht auf der Rechnung ausgewiesen wird.

  • Rechnung:
    In Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit der Lieferung gegen Rechnung. Der Kunde verpflichtet sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware den fälligen Betrag zu bezahlen.


Widerrufs- und Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen ab Warenerhalt kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf muss schriftlich, per E-Mail, Fax, Brief oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Der Kunde ist nach Absendung des Widerrufs zur Rücksendung der gelieferten Ware in unbeschädigtem Zustand inklusive Originalverpackung verpflichtet. Der Kaufvertrag wird nach Rücksendung der Ware aufgelöst und bereits geleistete Zahlungen werden dann umgehend auf ein vom Käufer namhaft gemachtes Konto zurückerstattet.
Dem Käufer werden bei einer Bestellung bis zum Betrag von EUR 40,– die Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Die Kosten einer Wertminderung sind vom Kunden zu tragen, wenn diese Minderung nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist. Der Käufer hat mit der bestellten Ware sorgfältig umzugehen, um im Falle einer Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Frist, diese Kosten zu vermeiden. Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind, Bücher und Zeitschriften sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Software, wenn die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Waren die bereits einer Weiterverarbeitung, auch teilweise, zugeführt wurden, sind ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen.

Gewährleistungsbestimmungen und Kundendienst
Die gesetzliche Frist für Gewährleistung gegenüber dem Käufer beträgt zwei Jahre. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei der Verkäufer, im Falle eines Mangels der Ware, nach seiner Wahl nachzuliefern oder nachzubessern hat. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Kunde die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder die einvernehmliche Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte einer allfälligen Produktdokumentation. Für Herstellergarantien oder sonstige Garantien von Zwischenhändlern übernimmt der Verkäufer keine Haftung. Der Kunde hat die Ware vor der Verwendung sorgfältig zu prüfen, jedwede Haftung seitens des Verkäufers für Folgeschäden durch Verwendung fehlerhafter Ware seitens des Kunden oder Dritter wird ausgeschlossen.

Mängelgewährleistung
Das Produkt Resinbausätze ist von seiner Natur her (Materialsprödigkeit) nur bedingt für den Versand geeignet. Brüche einzelner besonders filigraner Teile sind dabei häufig und gelten nicht als Mangel. In der Regel sind diese Brüche vom versierten Modellbauer einfach zu beheben. Bei irreparablen Transportbrüchen wird kulanter Weise Ersatz geleistet. Dies gilt ebenso wenn Teile im Bausatz fehlen. Teile die aus Kulanz nachgeliefert werden, werden mit nächster Bestellung und nach Ihrer schriftlichen Mitteilung, ausgeliefert.
Angüsse sind produktionstechnisch notwendig und sind, gleichgültig an welcher Stelle der Bauteile sie sich befinden, kein Mangel.
Verzug ist bei Resinbausätzen ebenfalls werkstoffbedingt und kann durch Kochen des Bauteils in Wasser sowie anschließendes Ausrichten und Abschrecken unter kaltem Wasser behoben werden. Bei außergewöhnlich stark verzogenen und damit nicht ausrichtbaren Bauteilen gilt gleiches wie für Bruchteile.
Der Käufer erklärt mit Bestellung unserer Produkte dass Ihm diese spezifischen Eigenschaften des Werkstoffes Resin bekannt sind und von Ihm nicht als Mangel angesehen werden sofern Sie sich mit oben genannten Mitteln korrigieren lassen.
Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen sofern Sie sich sinnvoll auf die spezifischen Besonderheiten der gelieferten Waren sinnvoll anwenden lassen.

Datenschutz
Kundendaten werden unter Beachtung des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes vom Verkäufer gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Wir geben Ihre, im Zuge einer Bestellung erhaltenen, personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Zur Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten und zur Registrierung als Stammkunde benötigen wir aufgrund der angeführten Gesetze zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Zustimmung, um diese werden Sie an entsprechenden Stelle gebeten werden. Sollten Sie sich später dafür entscheiden, die Leistungen nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen, können Sie die Zustimmung jederzeit durch ein eingeschriebenes Schreiben widerrufen.

Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB, durch welche Gründe auch immer, unwirksam werden, so bleiben alle anderen Regelungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Die Vertragsbedingungen richten sich ausschließlich nach dem in Österreich geltenden Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

Gerichtsstand
Für den Fall von Rechtsstreitigkeiten gilt Wien als Gerichtsstand vereinbart, sofern zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen dem nicht widersprechen.

Wien, September 2011

Angeschaut